Atendimento Emergencial

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Em algumas situações de emergência, o cidadão deve entrar em contato com o Corpo de Bombeiros através do telefone 193. A chamada é direcionada ao Ciosp – Centro Integrado e Operações e Segurança Pública – que fará a triagem da situação e encaminhará a ligação ao Corpo de Bombeiros. Enquanto aguarda a chegada dos bombeiros, é importante tomar alguns cuidados especiais:

1. Em caso de acidentes de Trânsito:
a) converse com a vítima, tranquilizando-a;
b) mantenha a vítima imóvel e acordada;
c) mantenha a calma;
d) informe o endereço correto, com ponto de referência para agilizar a chegada de socorro;
e) informe a quantidade de vítimas e a situação destas, se possível;
f) informe o número de carros envolvidos, se for o caso;
g) se o acidente envolve eletricidade, vazamento de combustível e se há fogo;
h) sinalize o local e isole a área;
i) peça ajuda de populares;
j) não toque na vítima e tenha cuidado com as secreções;
l) não permita que ninguém toque na vítima, salvo se a pessoa for da área de saúde.

2. Em casos de acidentes automobilísticos envolvendo a Rede Elétrica:
a) não se aproxime do local;
b) de longe, oriente a vítima para não sair do carro;
c) a vítima deve manter-se imóvel;
d) solicite o corte de energia da área da ocorrência através do telefone 0800 647 7196.

3. Em caso de Princípio de Incêndio:
a) leve o extintor ao local do princípio;
b) com cuidado abra o capô;
c) retire o lacre do extintor;
d) direcione o jato do extintor à chama;
e) faça varredura com o produto.

4. Em caso de Atropelamento:
a) procure ficar calmo e ter o controle da situação;
b) informe o endereço correto, com ponto de referência para agilizar a chegada de socorro;
c) sinalize o local (use o triângulo e galhos);
d) solicite o auxílio de populares;
e) converse com a vítima, tranquilizando-a;
f) mantenha a vítima acordada.

5. Captura de Animais:
a) não toque no animal;
b) não maltrate o animal;
c) informe, se possível, qual a espécie do animal.

6. Corte de Árvore Emergencial:
a) quando árvore apresenta visivelmente risco de queda;
b) não fique debaixo da árvore;

7. Afogamento:
a) retira a vítima da água;
b) coloque em local plano;
c) aqueça a vitima;
d) posicionar para o lado a cabeça da vítima;
e) verifique os sinais vitais da vítima (respiração e pulsação);
f) no caso em que a vítima não apresentar os sinais vitais deve ser feito procedimento de reanimação, até a chegada dos paramédicos.
8. Suicida:
a) converse com a vítima, tranquilizando-a;
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ONDE POSSO SOLICITAR?

Ligue para o Ciosp pelo número 193.

ESTOU EM CONDIÇÕES DE SOLICITAR O SERVIÇO?

Não existem pré-requisitos para este serviço.

VOU PAGAR PELO SERVIÇO?

Não. Este serviço é gratuito.

QUAL O PRAZO?

Imediato

Responsável pelas informações: CBMAC – Corpo de Bombeiros Militar do Acre