Central de Serviço Público – OCA Rio Branco

A Central de Serviço Público – OCA Rio Branco é um espaço da cidadania, que visa à facilidade de acesso do cidadão aos serviços públicos.

Pela estrutura física e logística de trabalho oferecida à população acreana, é uma das mais modernas do Brasil, pois reúne cerca de 1000 serviços, distribuídos entre 23 órgãos das esferas municipal, estadual e federal. Com previsão de cinco mil atendimentos diários, a OCA, por meio do Balcão Multisserviços, traz uma inovação na prestação de serviços públicos, levando o cidadão a ganhar tempo, pois poderá solicitar vários serviços num mesmo ponto de atendimento, realizando-os sem a necessidade de passar por diversos órgãos.

Com o objetivo de dar acesso rápido e eficiente às informações e serviços públicos, a OCA desenvolveu o Guia de Serviços Públicos que, de forma integrada, trabalha com todos os órgãos envolvidos neste projeto. O Guia abrange todos os serviços oferecidos na Central e no Estado, informando aos interessados como proceder, ou seja, quais os documentos apresentar; se há a necessidade de cópias, pagamentos de taxas, quais os dias e horários de atendimento etc. A Política de Atendimento estabelecida por meio do Decreto Estadual 3.357, de 2008, baseada no art. 5º da Constituição Federal de 1988, onde “Todos são iguais perante a Lei, sem distinção de qualquer natureza…” garante qualidade e celeridade na prestação dos serviços, além de definir a excelência destes nas Centrais, também vem sendo incorporada em todos os órgãos estaduais de atendimento, democratizando, assim, o relacionamento entre Estado e sociedade.

Central de Serviço Público – OCA Rio Branco
Endereço: Rua Quintino Bocaiúva, 299 – Centro
Município: Rio Branco
Telefone: (68) 3215-2400
Dias e horário de atendimento:
de segunda a quinta-feira das 7h30min às 15h30min;
às sextas-feiras, das 7h às 13h.

Serviços Integrados da Central de Serviços Públicos – OCA Rio Branco

PRAÇA LARANJA

Guia de Serviços Públicos: informações sobre os requisitos para a solicitação dos serviços;

Serviços pela Internet: acesso aos serviços públicos que o cidadão pode realizar pela internet, tais como consulta a diversos sites, impressão de certidões, inscrições em cursos e concursos públicos.


PRAÇA VERDE

 

PRAÇA AZUL

CAIXA ELETRÔNICO

  • Banco 24 Horas.

PRAÇA ROSA

 

PRAÇA VERMELHA

PMRB – Prefeitura Municipal de Rio Branco

 

PRAÇA AMARELA