Atenção: atendimento presencial indisponível na OCA. Clique aqui para verificar canais alternativos de atendimento.

Somente o representante legal.

Para solicitar este serviço é preciso atender os seguintes requisitos:

A unidade consumidora não pode estar em período de faturamento.

Representante Legal apresentar:

• Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho (desde que seja modelo digital e que contenha o número da Carteira de Identidade) OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
• CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
• Procuração, original. A procuração deve ser com firma reconhecida em Cartório.

O representante legal deverá apresentar também os seguintes documentos da Pessoa Jurídica:

• Comprovante de inscrição e de situação cadastral do CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, original OU cópia simples;
• Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
• Informar número da Unidade Consumidora.

Observação: caso o solicitante não saiba informar o número da unidade consumidora, dever informar pelo menos um dos dados de pesquisa, que são: endereço da unidade consumidora ou número do medidor.

Somente o representante legal.

Para solicitar este serviço é preciso atender os seguintes requisitos:

A unidade consumidora não pode estar em período de faturamento.

Representante Legal apresentar:

• Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho (desde que seja modelo digital e que contenha o número da Carteira de Identidade) OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
• CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
• Procuração, original. A procuração deve ser com firma reconhecida em Cartório.

O representante legal deverá apresentar também os seguintes documentos da Pessoa Jurídica:

• Comprovante de inscrição e de situação cadastral do CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, original OU cópia simples;
• Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
• Informar número da Unidade Consumidora.

Observação: caso o solicitante não saiba informar o número da unidade consumidora, dever informar pelo menos um dos dados de pesquisa, que são: endereço da unidade consumidora ou número do medidor.