1. A 2ª via pode ser solicitada em caso de:
a) mau estado de conservação;
b) perda ou roubo ou furto ou extravio.
2. O aluno não precisa estar presente para solicitação desse serviço.
Atenção: antes de solicitar esse serviço, o cidadão deverá efetuar o bloqueio do cartão, presencialmente, no posto de atendimento do Sindcol na OCA, OU pelo telefone 3224-5777.
ONDE POSSO SOLICITAR?
Central de Serviço Público – OCA Rio Branco
Praça Rosa – 1º Piso
Endereço: Rua Quintino Bocaiuva, 299 – Centro
Município: Rio Branco
Dias e horário de atendimento:
de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.
QUEM PODE SOLICITAR?
Somente pai OU mãe OU avós OU responsável legal OU padrasto OU madrasta.
ESTOU EM CONDIÇÕES DE SOLICITAR O SERVIÇO?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
Cartão Escolar deve estar bloqueado há pelo menos 24h.
QUAIS DOCUMENTOS SÃO SOLICITADOS?
Pai OU Mãe OU Avós OU Responsável Legal OU Padrasto OU Madrasta apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
- Certidão de Casamento, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que o serviço esteja sendo solicitado por padrasto ou madrasta);
- Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que o solicitante seja responsável legal do aluno).
Pai OU Mãe OU Avós OU Responsável Legal OU Padrasto OU Madrasta deve apresentar também os seguintes documentos do aluno:
- Certidão de Nascimento OU Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Passaporte, original;
- Cartão Escolar, original (caso ainda possua);
- Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original, que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento ou pelo site sindcol.com.br (apresentação obrigatória somente nos casos que o cartão tenha sido perdido, roubado, furtado ou extraviado).
Observação: o parentesco deve ser comprovado por meio de documento, não sendo permitida a comprovação apenas pela comparação de sobrenomes.
VOU PAGAR PELO SERVIÇO?
Sim.
Taxa: R$ 40,00 (10 vezes o valor da tarifa vigente da passagem de ônibus).
QUAL O PRAZO?
Prazo para retirar o documento: imediato.
: SINDCOL – Sindicato das Empresas de Transportes Coletivos do Estado do Acre
