1. A 2ª. via pode ser solicitada em caso de:
a) mau estado de conservação;
b) perda ou roubo ou furto ou extravio.
Atenção: antes de solicitar esse serviço, o cidadão deverá efetuar o bloqueio do cartão, presencialmente, no posto de atendimento do Sindcol na OCA (SINDCOL), OU pelo telefone 3224-5777.
ONDE POSSO SOLICITAR?
Central de Serviço Público – OCA Rio Branco
Praça Rosa – 1º Piso
Endereço: Rua Quintino Bocaiuva, 299 – Centro
Município: Rio Branco
Dias e horário de atendimento:
de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min
QUEM PODE SOLICITAR?
Somente Pai OU Mãe.
ESTOU EM CONDIÇÕES DE SOLICITAR O SERVIÇO?
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos: Cartão Vale Transporte deve estar bloqueado há pelo menos 24h.
QUAIS DOCUMENTOS SÃO SOLICITADOS?
Pai OU
Mãe apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB e etc.), original;
- Cartão, original (caso tenha);
- Boletim de Ocorrência, original e 01 cópia simples que ficará retida OU Declaração de Extravio/furto/roubo, original que ficará retida. Pode ser obtida no ato do atendimento ou pelo site, para acessa-lo Clique Aqui(apresentação obrigatória somente nos casos que o cartão tenha sido perdido, roubado, furtado ou extraviado).
- Ofício da empresa, original, dentro do prazo de validade, que é de 90 dias, contados da data de emissão. No ofício deve constar o nome do trabalhador, número da Carteira de Identidade e do CPF. Deve conter também data de emissão, carimbo indicando nome e função do responsável pela empresa, com sua respectiva assinatura (apresentação obrigatória somente nos casos em que o solicitante não apresente o Cartão).
Pai OU Mãe deve apresentar o seguinte documento do menor:
- Certidão de Nascimento OU Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Passaporte, original.
VOU PAGAR PELO SERVIÇO?
Sim. Taxa: R$ 35,00 (10 vezes o valor da tarifa vigente da passagem de ônibus).
QUAL O PRAZO?
Prazo para retirar o documento: imediato.
Responsável pelas informações: SINDCOL - Sindicato das Empresas de Transportes Coletivos do Estado do Acre